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「行政書士わたなべ法務事務所」は
チーム・マイナス6%に参加しています。

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〒679-1322
兵庫県多可郡多可町加美区鳥羽664番地7
TEL 0795(36)0517 
FAX 0795(36)0517
Eメール info@g-watanabe.com

内容証明を出そうとお考えの方へ
■交通事故の損害賠償を請求したい
■お金を払ったのに商品が届かない
■売掛金の回収
■クーリングオフがしたい
■契約解除したい
■離婚の慰謝料を請求したい
■浮気に対する慰謝料を浮気相手に請求したい
■敷金を取り返したい
■違法な取立てをやめさせたい
■ストーカー行為をやめさせたい
■労働問題(賃金の未払い、突然の解雇など)
■会社での不当な扱いに対して損害賠償請求したい
など

・確実に相手に伝えたい事
・話し合いで解決ができないと判断した時
など、生活の様々な場面で内容証明は威力を発揮します。
お困りの場合はまず、ご相談頂き、内容証明についてのみならず
解決の道をアドバイスさせて頂きます。
□専門家に任せる利点とは□
 内容証明にて、何かを相手に伝える時ポイントとなるのは、法的根拠です。「あたなの行為は○○法の第○条に違反しています。よって、○○法第○法に基づいて○○します
このように、請求の根拠を示す文書を盛り込む事が重要となりますが、これは普通の生活を送られている方にはわからなくて当然です。そういった部分において、専門家は詳しく状況を聞き、判断致します。また、仮に裁判になった場合、どのような判決になるのか、過去同じような事案で裁判になった例(
判例)を探すなどして、相手が勝ち目なしと理解させるなどの工夫を致します。
相手が受け取った時、
専門家の名前がある事による心理的プレッシャーも与えられます。
このように、専門家に依頼する事により、あれこれ悩んだり、無駄に時間をかけなくても、
迅速に解決する可能性が非常に高くなります。
ご相談はこちらから


お金を払ったのに商品が届かない

==ネット通販などでトラブルになった時のポイント==

インターネットの普及より、このようなトラブルが急増しました。同じ商品をより安く手に入れる事ができるようになり、とても便利になりましたが、やはり遠い場所のお店、人との取引ですとトラブルになった場合とても面倒になります。サイト上では、取消や交換などが簡単にできるように記載してある場合でも、いざそのような状況になった時にはなかなか対応してくれない、というご相談も増えております。(ネットオークションにてこのようなトラブルとなった場合はオークション詐欺をご覧下さい)

@注文前に必ず特定商取引法に関する表示を確認して下さい
   (通信販売をする場合は表示が義務付けられています)

 キャンセル、返品、交換は可能か、またいつまでできるのか等確認して下さい。

Aまずは電話連絡を
  違う商品が届いた、予定の日を過ぎても商品が届かないなどの状況になりましたら、まずは電話で問い合わせてみて下さい。ネットショップの中には、問い合わせはメールのみというところも多くあります。メールの問い合わせに対しては、いつ返事がくるかわからない事から非常に不安な時間を過ごす事になりますので、「○日以内にご返答をお願い致します」というように期限を記載される事をお勧め致します。(証拠という観点からメールでのやり取りの方が良いかと思います)

B電話に出ない場合、もしくはメールでの問い合わせに対し返答がない場合
  悪質である疑いがあります。電話にでない場合はメールで、メールの返答がない場合は再度メールにて「○月○日○時○分に(前回と同文)のメールを送信致しましたが、未だ返答を頂けない状況でございます。このメールより○日以内にご返答がない場合は、・・・」という少し強めの文章で対応を促してみて下さい。それでも返答がない場合は、内容証明郵便を利用しましょう。

C連絡は取れたが、キャンセル、返品、交換には応じられないと言われた場合
  もう一度、サイト上にある取引に関する表示を確かめてみて下さい。ただ「いらなくなったからキャンセル」というのは認められませんが、商品の間違い、不良などは完全な相手の過失ですので大丈夫です。内容証明郵便にて正当な権利を主張しましょう。

D証拠となるものはすべてとっておく事
  後日訴訟となった場合のみならず、証拠をとっておき相手に提示する事で解決の可能性は高くなります。メールのやり取り、相手サイトの特定商取引に関する表示等は必ずとっておいて下さい。
※メールのやり取りをプリントアウトする場合は必ずヘッダーと呼ばれる部分もプリントアウトして下さい。やり方はこちらから


その他にもたくさんのポイントがあります。
ご相談はこちらから
お困りの際はお気軽にご連絡下さい。
  



当事務所が内容証明に関してお手伝いできる事
あなたの状況に応じた内容証明文書を作成します。
その後の出し方など100%アドバイスさせて頂きます 

(コピーして郵便局に持って行くだけ)

お見積りはこちらから
5,980円〜
(難易度により異なる)
忙しくて郵便局にいけない!
上記に加えて、送付まで頼むと言う方(郵便代込)
+3,500円
※内容証明に関するサポートはWEBショップにてご依頼頂けます
行政書士事務所でカードが使えるのは日本中でココだけ!

内容証明文書作成の平均報酬
17,913円(日本行政書士会連合会調べ)


重要:当事務所の考え方

お客様の立場で考え、問題解決まで責任を持ってアドバイスさせて頂きます

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